Список наиболее часто задаваемых вопросов и ответов.
1. В течении какого времени и где мне получить купленные ответы?
Сразу же после оплаты вы можете скачать купленные базы в разделе «Мой профиль» — «Загрузки» (https://medik-otvet.ru/my-account/downloads/).
Если возникли какие-то проблемы (из-за неверно введённой почты или авторизации другим профилем), то пишите по контактам.
Все проблемы решаемы, мы работаем честно.
2. Не могу оплатить. Что делать?
Иногда может возникать ошибка при оплате некоторыми способами, это зависит не от нас, а от сервиса приема платежей.
Для решения этой проблему выберите 4 способ оплаты « RoboKassa — если возникает ошибка при предыдущих способах, а также возможность оплатить международными картами Visa и Mastercard (карты всех стран)».
3. На почту пришла ссылка на скачивание. Но при попытке скачать появляется сообщение «Это не ваша ссылка на скачивание». Что делать?
Такая ошибка возникает очень редко, при обновлении сайта, примерно в 1 случае из 1000, но всё же происходит. Для её решения переходим в раздел «Мой профиль» — «Загрузки» (https://medik-otvet.ru/my-account/downloads/), и спокойно скачиваем все купленные тесты с ответами.
В случае, если ошибка не устранена, напишите нам. Мы обновим ваш профиль и дополнительно вышлем вам купленные ответы (на почту, в ватсапп или любой другой месседжер).
4. В каком формате представлены базы и какова их актуальность?
Ответы будут в формате PDF, — сделано это для того, чтобы вы без проблем смогли открыть их на любых устройствах (смартфонах, компьютерах, планшетах) и в удобном для просмотра виде. Их можно открыть любым pdf редактором или браузером. Они также открываются Word-ом.
Актуальность баз (обновление новыми вопросами): май 2024 (если были изменения).
5. Эти вопросы будут на аккредитации/экзамене?
Рассматривайте данные базы, как демонстрационные и рекомендательные (как базы прошлых лет).
С 1 января 2024 года больше не существует единой подготовительной и экзаменационной базы, теперь они отличаются по регионам и меняются ежеквартально.В зависимости от образовательного учреждения, в котором вы сдаёте экзамен, могут использоваться разные вопросы.
У некоторых учреждений совпадение с нашими тестами составляет 90-100%, у других — меньше, а некоторые могут полностью обновить базу вопросов и не показать демонстрационные варианты. Ситуационные задачи также были изменены,поэтому изучайте их как базу, которую вы обязаны сдать.
Обратите внимание на 2 типа баз: в разделе «аккредитация» и в разделе «аттестация» 2 разные базы, в аккредитационных вопросов больше.
Поэтому, наши базы — это основа которую вы обязательно должны знать, однако, решение о том, какие экзаменационные вопросы будут в вашем учреждении, выбирает само образовательное учреждение и может время от времени менять его. Именно поэтому у каждого товара в коротком описании есть ссылка на список вопросов, которые отражены в этом продукте.
Лучшее решение — узнать демонстрационные вопросы по вашей специальности в вашем учреждении и сравнить их с нашими. Если совпадают — вам повезло, покупайте 🙂
6. Можно ли купить без регистрации на сайте?
Да. Если вы не хотите регистрироваться, а просто хотите купить товар, то можете придумать несуществующий e-mail и любой пароль, например fg379@email.ru. (Цифры измените на другие).
После этого вы попадете в личный кабинет и сможете купить любой товар, скачать его и забыть о нашем сайте.
Если у вас возникают другие проблемы при регистрации — напишите нам и мы самостоятельно сможем сделать вам профиль на сайте.
7. Как скачать купленные тесты с ответами себе на компьютер или телефон?
После приобретения базы с тестами вы автоматически перейдёте на страницу для скачивания.
Если этого не произошло — перейдите в «мой профиль» в раздел «загрузки«. Там будут отображаться все купленные на нашем сайте товары. Вы можете их скачать.
Примечание: некоторые браузеры могут сразу же открывать купленные базы в самом браузере в новом окне (т.к. все браузеры способны открывать pdf файлы). Если вы хотите скачать себе на устройство, то вам необходимо нажать на значок «скачать». На картинке показано:
После этого купленные тесты с ответами будут скачаны на ваше устройство.
8. Можно ли получить копию ответов себе на электронную почту или в мессенджер (ватсапп, телеграмм или др.)?
Да, без проблем. При оформлении заказа в поле «примечание» можете указать, куда прислать копию.
После покупки вы также можете написать нам по контактным данным и мы вышлем вам купленные товары.
9. А есть ли у вас ситуационные задачи?
У нас есть ситуационные задачи по различным специальностям (для врачей). На данный момент они не представлены на сайте, но вы можете написать нам и мы вам перечислим список готовых баз, покажем пример, и при необходимости сформируем способ оплаты данных задач.
10. Какие способы оплаты существуют?
На сегодняшний день доступны:
- Оплата банковскими картами МИР, Visa, Mastercard, выпущенными в России.
- СБП (Система быстрых платежей через QR код). Система быстрых платежей ЦБ РФ для мгновенной оплаты заказов. Для оплаты достаточно отсканировать QR-код приложением вашего банка. Самый быстрый способ оплаты внутри России.
- Оплата через Сбербанк. оплата с помощью удобного сервиса Sberpay — оттсканируйте qr код приложением сбербанка.
- Кошелек ЮMoney. Оплата электронным кошельком Юмани.
Для тех, у кого нет карт российских банков:
- Robokassa — оплата банковскими картами любых стран, кроме: Куба, Иран, Ирак, Азербайджан, Судан, Сирия, Венесуэла, Мьянма, Корея, Западная Сахара, Никарагуа, Афганистан, Йемен, Мали, Зимбабве, Судан, Украина, США, Канада, Беларусь, Корейская Народно-Демократическая Республика.